O que é VOIP e como pode beneficiar a sua empresa?
Você já ouviu falar sobre telefonia VoIP? Ainda não? Se você ainda não está familiarizado com o termo, não se preocupe, vamos explicar tudo! A telefonia VoIP é um sistema de telefonia empresarial que utiliza a comunicação em nuvem e a tecnologia de telefonia IP para permitir que as chamadas sejam feitas pela internet. Essa […]
O que é URA? Descubra como essa tecnologia VOIP pode reduzir os custos em telefonia!
Você já ouviu falar em URA? Essa tecnologia VOIP pode ser uma grande aliada para quem deseja reduzir custos em telefonia. A sigla, que significa Unidade de Resposta Audível, é responsável por automatizar o atendimento telefônico e direcionar as chamadas para os setores adequados. Ela é capaz de identificar as necessidades do cliente e direcioná-lo […]